Якісний Інтернет
для Вашого бізнесу

Обслуговування преміум-класу

Кредо компанії ЦИФРА - максимум наших зусиль і мінімум зусиль клієнта. У наших клієнтів немає необхідності приїжджати в офіс, заповнювати документи і довго з'ясовувати процедурні питання. Документи на підпис доставляються кур'єром протягом доби. Зручний особистий кабінет містить необхідну інформацію, а система повідомлень нагадує про термін оплати рахунків.

24-х річний досвід роботи

20 квітня 2018 виповнилося 24 роки з дати заснування компанії та початку надання послуг клієнтам. За цей період було побудовано широку зону покриття, значно розширено спектр послуг, придбано багатий досвід роботи, створена команда професіоналів і налагоджено багато партнерських відносин.

Широке, якісне покриття

Власна волоконно-оптична мережа охоплює Київ та деякі напрямки Київської області. У Києві розташовано близько 50 технічних майданчиків, встановлено точки присутності в понад 70 великих бізнес-центрах і 2х аеропортах, ми надаємо послуги в 4 містах Київської області та постійно працюємо над розвитком мережі.

Обладнання від світових лідерів

Ми використовуємо обладнання світових лідерів в сфері інформаційних технологій, яке пройшло успішне тестування в нашій мережі - Cisco Systems, Dell, ZyXEL, Hewlett-Packard, D-Link. Для відмовостійкості мережі робота операторського обладнання цілодобово моніториться, регулярно проводяться профілактичні роботи і модернізація.

Гнучкі і адекватні тарифи

Ми практикуємо індивідуальний підхід до клієнтів. Залежно від потреб, побажань і бюджету клієнта ми готові запропонувати оптимальну схему підключення і тарифну сітку. В процесі роботи, при необхідності, можливо протягом доби змінити тариф або підключити додаткові послуги.

24/7 цілодобова підтримка

Наш відділ технічної підтримки - одна з найважливіших ланок в обслуговуванні клієнтів. Всі питання і скарги фіксуються, а темпи і результати їх вирішення контролюються керівництвом. Автоматизована система обробки заявок дозволяє координувати різні відділи компанії для оперативного вирішення аварій або складних пошкоджень.